お知らせ

2017/11/30
お知らせ

第3回接遇大賞受賞のお知らせ

この度、医療法人新産健会は「第3回 日総研接遇大賞」を受賞いたしました。
http://www.nissoken.com/setsugu/index.html

少しでも患者様に安心して医療サービスを受けていただけるように「接遇」は医療の現場において非常に大切なことだと考えております。

当法人は、2011年から「接遇委員会」を設立し、複数ある施設の全職員へ伝わるような環境構築に努めております。

また、身だしなみについて、施設や職務ごとに「細則」を制定し、定期的なチェックを行い、一定の指針からずれないよう取り組んでおります。

教育にも力を入れており、サービス接遇検定の資格取得(平成26年度サービス接遇実務検定 団体優秀賞受賞)、外部・内部での研修、WEBによる接遇テストなども行い、日々接遇サービス向上を図っております。

今回、栄えある大賞を受賞いたしましたが、今後とも患者様が安心して受診いただけるような接遇サービスを提供できるよう努めてまいります。

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